Conditions Générales d'Utilisation pour les Prestataires sur Adom

Bienvenue sur Adom !

Ces conditions générales d'utilisation (CGU) définissent les règles et les règlements pour l'utilisation du site web de Adom, situé à adom.ma, et de la plateforme, située à adomapp.com. En tant que jobeur ou prestataire de services, vous acceptez ces conditions en utilisant nos services. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez cesser d'utiliser notre plateforme.

1. Acceptation des Conditions

En vous inscrivant en tant que jobeur sur Adom, vous acceptez de respecter toutes les conditions énoncées ici. Ne continuez pas à utiliser Adom si vous n'acceptez pas toutes les conditions générales d'utilisation.

2. Inscription et Utilisation de la Plateforme

Pour devenir jobeur sur Adom, vous devez remplir un formulaire d'inscription et fournir des informations exactes et complètes. Vous acceptez de maintenir ces informations à jour.

Processus d'Inscription :

  • Remplir le formulaire d'inscription en ligne.

  • Fournir les documents nécessaires pour la vérification de votre identité et de vos qualifications.

  • Attendre la validation de votre profil par un administrateur Adom.

3. Paiement des Commissions

Les commissions pour les services rendus via Adom doivent être payées selon les modalités convenues. Initialement, les paiements seront effectués par virement bancaire sur le compte désigné lors de votre inscription.

Modalités de Paiement :

  • Les commissions sont calculées sur la base des services rendus et facturés via la plateforme.

  • Les paiements seront effectués mensuellement sur le compte bancaire que vous avez fourni.

  • En cas de retard de paiement, des frais de retard peuvent être appliqués.

Retard de Paiement :

  • En cas de retard ou de non-paiement des commissions dues, Adom se réserve le droit de suspendre votre compte et de prendre des mesures légales pour recouvrer les sommes dues.

  • Vous serez informé par email en cas de suspension pour non-paiement.

4. Responsabilité et Litiges

Adom agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour la mise en relation entre particuliers et jobeurs. Nous ne sommes pas responsables des différends ou des litiges qui peuvent survenir entre vous et les particuliers. Vous comprenez et acceptez que vous interagissez à vos propres risques.

Résolution des Litiges :

  • En cas de problème, Adom encourage les parties à résoudre leurs différends de manière amiable.

  • Adom peut offrir une médiation limitée mais ne peut garantir une résolution.

  • Les litiges non résolus peuvent être portés devant les tribunaux compétents au Maroc.

5. Confidentialité et Sécurité

Nous prenons au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Vos informations seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Traitement des Données :

  • Les informations personnelles collectées sont utilisées pour la gestion de votre compte et la mise en relation avec les clients.

  • Vos données ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi.

6. Comportement des Jobeurs

En tant que jobeur, vous acceptez de :

  • Fournir des services de manière professionnelle et conformément aux standards de qualité.

  • Respecter les lois marocaines en vigueur dans le cadre de la prestation de services.

  • Ne pas solliciter directement les clients d'Adom pour des services sans passer par la plateforme.

Éthique Professionnelle :

  • Soyez ponctuel et respectueux envers les clients.

  • Assurez-vous de disposer des compétences nécessaires pour les services offerts.

  • Respectez la confidentialité des informations des clients.

7. Suspension et Résiliation

Adom se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes CGU, de non-paiement des commissions ou de comportement inapproprié.

Notification de Suspension :

  • Vous serez informé par email en cas de suspension de votre compte avec les raisons détaillées.

  • La suspension peut être temporaire ou permanente selon la gravité de la violation.

8. Modifications des CGU

Adom peut modifier ces CGU à tout moment. Vous serez informé des changements par email ou via une notification sur la plateforme. Votre utilisation continue de la plateforme constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Processus de Modification :

  • Les modifications entreront en vigueur 30 jours après leur publication sur le site.

  • Vous pouvez consulter les CGU mises à jour à tout moment sur adom.ma.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : adom@adom.ma.